Informativa sul trattamento dei dati personali
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali dei visitatori del sito https://staging.immobiliarebolzano.it (il “Sito”). Per i dati trattati nell’ambito degli incarichi di mediazione immobiliare (venditori, acquirenti, locatori, conduttori) viene fornita un’informativa specifica al momento del conferimento dell’incarico o della raccolta dei dati.
1. Titolare del trattamento
Defant Real Estate S.r.l., con sede in Via Milano 130/B, 39100 Bolzano (BZ), P.IVA IT03320950219 — e-mail: info@defantreal.com — PEC: defant.realestate@pec.it — tel. 0471 143 1770 (il “Titolare”).
2. Dati trattati
a) Dati di navigazione. I sistemi informatici del Sito e del fornitore di hosting raccolgono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso di internet: indirizzi IP, tipo di browser e di dispositivo, orari di accesso, pagine visitate. Sono dati necessari a erogare il servizio e a garantirne la sicurezza, e non vengono raccolti per identificare i visitatori.
b) Dati forniti volontariamente. I dati che inserisci nel modulo di contatto (nome, cognome, e-mail, telefono, oggetto e testo della richiesta) o nei moduli di richiesta informazioni e di valutazione collegati agli immobili, oppure che ci trasmetti direttamente via e-mail, telefono o WhatsApp.
c) Cookie e strumenti statistici. Il Sito utilizza cookie tecnici e, solo con il tuo consenso, cookie statistici di Google Analytics. Tutte le informazioni, comprese le durate dei cookie e le modalità per modificare o revocare le tue scelte, sono nella Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche
– riscontro alle richieste ricevute tramite il Sito o gli altri canali di contatto e gestione dei rapporti precontrattuali — art. 6, par. 1, lett. b) GDPR;
– funzionamento, sicurezza e manutenzione del Sito e prevenzione di abusi — art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse);
– statistiche sull’utilizzo del Sito, in forma aggregata, tramite Google Analytics — art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso, revocabile in qualsiasi momento dal pannello di gestione dei cookie);
– accertamento, esercizio o difesa di un diritto — art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
4. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati richiesti dai moduli è necessario per dare seguito alla richiesta: in mancanza non potremo risponderti. Il consenso ai cookie statistici è facoltativo e l’eventuale rifiuto non limita in alcun modo l’utilizzo del Sito.
5. Destinatari
I dati possono essere trattati, per conto del Titolare e nei limiti necessari, da fornitori nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR: il fornitore di hosting del Sito (SiteGround), il fornitore del gestionale immobiliare (onOffice), che riceve le richieste inviate tramite i moduli collegati agli annunci, il fornitore della piattaforma di gestione dei consensi (CookieYes) e Google Ireland Limited per il servizio Google Analytics. L’elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta ai recapiti indicati al punto 1. I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.
6. Trasferimento dei dati all’estero
I dati sono trattati di regola all’interno dello Spazio Economico Europeo. L’utilizzo di Google Analytics può comportare il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti: in tal caso il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza relativa al quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-U.S. Data Privacy Framework) e, ove necessario, delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (artt. 44 e seguenti GDPR).
7. Periodo di conservazione
I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità tecniche e di sicurezza. I dati delle richieste sono conservati per il tempo necessario a dare riscontro e, al massimo, per 12 mesi dall’ultimo contatto, salvo che dalla richiesta nasca un rapporto contrattuale: in tal caso si applicano i termini indicati nell’informativa specifica. Le durate dei singoli cookie sono indicate nella Cookie Policy.
8. Diritti dell’interessato
Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione) e revocare i consensi prestati, senza pregiudizio per la liceità del trattamento già effettuato, scrivendo ai recapiti indicati al punto 1. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR — www.garanteprivacy.it).
9. Modalità del trattamento
Il trattamento è effettuato con strumenti elettronici, con misure tecniche e organizzative adeguate (artt. 25 e 32 GDPR). Non sono previsti processi decisionali automatizzati.
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Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2026